Politique de remboursement

Ceci est un court résumé. Les règles complètes figurent dans nos Conditions d’utilisation, qui prévalent.

Achat dans l’application

C’est Apple (App Store) ou Google (Google Play) qui décide des remboursements, pas nous. Faites la demande sur reportaproblem.apple.com ou dans votre historique des commandes Google Play.

Achat sur notre site web

• Onstage est un service numérique qui démarre dès que vous y avez accès. Les achats effectués sur le site web ne sont donc pas remboursables, dans la mesure permise par la loi.
• La résiliation arrête le prochain renouvellement. Elle ne rembourse pas un paiement déjà prélevé.

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