Résilier un abonnement App Store ou Google Play
Mise à jour
Cet article concerne les abonnements souscrits dans l’application Onstage. Nous ne pouvons pas les résilier à votre place, mais cela prend une minute sur votre téléphone.
iPhone ou iPad
- Ouvrez Réglages et touchez votre nom.
- Touchez Abonnements, puis Onstage.
- Touchez Annuler l’abonnement.
C’est terminé lorsque vous voyez Expire le suivi d’une date. Guide d’Apple : Résilier un abonnement Apple.
Android
- Ouvrez le Google Play Store et touchez votre photo de profil.
- Touchez Paiements et abonnements → Abonnements.
- Choisissez Onstage, puis Annuler l’abonnement.
Guide de Google : Résilier un abonnement sur Google Play.
Supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.
Onstage n’apparaît pas dans la liste
Vérifiez que vous êtes connecté avec l’identifiant Apple ou le compte Google utilisé pour payer. Onstage n’apparaît toujours pas ? Vous avez acheté sur notre site web : consultez Résilier votre abonnement.
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