Comment fonctionnent les crédits

Les outils Onstage consomment des crédits. Le bouton Generate indique le coût avant de commencer (Generate - … Credits). Les vidéos coûtent plus cher que les images.

Voir votre solde

Ouvrez Settings → Usage & Credits. Vous y voyez Your credits, votre historique d’utilisation et, avec une formule payante, la date de renouvellement de vos crédits mensuels.

D’où viennent les crédits

• Les nouveaux comptes reçoivent quelques crédits pour commencer.
• Les formules payantes (Premium, Business, Ultra) ajoutent des crédits chaque mois. Plus la formule est élevée, plus elle en ajoute.
• Les packs de crédits : avec une formule payante, choisissez Get more credits (ou Get Credits dans Usage & Credits) pour une recharge ponctuelle.

« Not enough credits » alors qu’il vous reste des crédits

La tâche coûte plus que votre solde. Vérifiez le coût sur le bouton Generate : une vidéo ou plusieurs variantes peuvent coûter plus que ce que vous avez. Choisissez moins de variantes, attendez vos crédits mensuels ou rechargez votre solde.

La suppression d’arrière-plan a une limite gratuite quotidienne. Si vous voyez Daily limit reached (limite quotidienne atteinte), réessayez demain ou passez à une formule supérieure.

Vos crédits semblent incorrects ? Consultez Mes crédits achetés n’apparaissent pas.