İade politikası
Güncellenme
Bu kısa bir özettir. Kuralların tamamı Kullanım Koşullarımızda yer alır ve önceliklidir.
Uygulamanın içinden satın aldım
İadelere biz değil, Apple (App Store) veya Google (Google Play) karar verir. Talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden veya Google Play sipariş geçmişinizden iletin.
Web sitemizden satın aldım
- Onstage, erişim sağladığınız anda başlayan dijital bir hizmettir. Bu nedenle web sitesinden yapılan satın almalar, yasaların izin verdiği ölçüde iade edilmez.
- İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Daha önce alınmış bir ödemeyi iade etmez.
Bir çekimin hatalı olduğunu mu düşünüyorsunuz?
Destek ekibine ulaşın; Account ID numaranızı, çekimin tarihini ve tutarını, ayrıca sorunun ne olduğunu ekleyin.
Bankanıza itiraz etmeden önce lütfen bize ulaşın; böylece önce biz inceleyebiliriz.
Still need help?
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder